Steffen Sickert - Karriereberatung | Bahnhofstraße 54 | 03046 Cottbus
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IT Support, Administration - Hannover

Klient-Nr.
:		 R457 A 26116
gewünschte Tätigkeit
:		 IT Support, Administration - Hannover
Wohnort
:		 DE 30159 Hannover
Alter
:		 30 Jahre
Region
:		 DE 30159 Hannover im Umkreis von 50 Kilometer
Schulabschluss
:		 Abitur
erlernter Beruf
:		 Bachelor of Software Engineering, Pakistan

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Personenvorstellung

Berufsziel Engagierter IT-Support-Engineer mit mehr als drei Jahren Erfahrung in 1st- und 2nd-Level-Support, Endpoint-Management und Systemadministration. Spezialisiert auf Windows-Systeme, Microsoft Intune, Azure AD und ITSM-Tools. Kundenorientiert, lösungsorientiert und technisch versiert.

IT Support Engineer 01/2022 – 07/2025, Hannover / Remote
  • Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Technische Unterstützung für Windows-10/11-Clients, Peripheriegeräte und Netzwerke
  • Administration von Microsoft Intune, Entra ID und Azure AD
  • Pflege und Weiterentwicklung der ITSM-Wissensdatenbank (Jira Service Management, Freshdesk)
  • Durchführung von Software- und Hardware-Upgrades
  • Erstellung von Service- und Ticket-Reports sowie Standard-Dokumentationen 

Kontakt

Steffen Sickert - Karriereberatung
Inhaber: Steffen Sickert
Bahnhofstraße 54
03046 Cottbus
Fax:
 +49 (355) 43090399
Mobil:
 (0179) 70 01 25 2
Url:
 www.steffen-sickert.de
Bei Kontaktaufnahme über Telefon oder E-Mail verweisen Sie bitte auf die Klientnummer R457 A 26116.
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